Doprava a platba

Druh dopravy	Kč bez DPH	Kč s DPH
Osobní odběr na centrále, platba převodem, platební bránou	zdarma
Osobní odběr na centrále, platba hotově, kartou	19,- Kč	23,- Kč
Dopravní služba PPL do 10 Kg	119,- Kč	144,- Kč
Dopravní služba PPL do 30 Kg	156,- Kč	189,- Kč
Dopravní služba PPL do 50 Kg	219,- Kč	265,- Kč
Dopravní služba PPL nad 50 Kg	cena dle váhy je uvedená v košíku
Dopravní služba WE|DO do 10 Kg	124,- Kč	150,- Kč
Dopravní služba WE|DO do 30 Kg	189,- Kč	229,- Kč
Dopravní služba WE|DO do 50 Kg	249,- Kč	301,- Kč
Dopravní služba WE|DO nad 50 Kg	cena dle váhy je uvedená v košíku
Zásilkovna do 5 kg	66,- Kč	80,- Kč
Zásilkovna od 5-15 kg	109,- Kč	132,- Kč
Náš rozvoz Praha, střední Čechy * zdarma nad 10 tis.	319,- Kč	386,- Kč
Náš rozvoz VIP EXPRES s výnosem Praha, střední Čechy	399,- Kč	483,- Kč
Náš rozvoz mimo Prahu, střední Čechy nad 50 kg * zdarma nad 10 tis.	449,- Kč	543,- Kč
Náš rozvoz VIP EXPRES s výnosem mimo Prahu, střední Čechy nad 50 kg	599,- Kč	725,- Kč
Dopravní služba Toptrans do 15 Kg	359,- Kč	434,- Kč
Dopravní služba Toptrans do 30 Kg	509,- Kč	616,- Kč
Dopravní služba Toptrans do 75 Kg	899,- Kč	1088,- Kč
Dopravní služba TopTrans nad 75 Kg	cena dle váhy je uvedená v košíku

 

Druh platby		Kč bez DPH	Kč s DPH
Online přes bránu GoPay		zdarma
Bankovním převodem		zdarma
Dobírka		24,- Kč	29,- Kč
Hotově, kartou na centrále		19,- Kč	23,- Kč
Hotově nebo kartou Zásilkovna		19,- Kč	23,- Kč

 

Doprava podrobně

Dopravní služba PPL (od 119 Kč bez DPH) 144 Kč s DPH - do 150 kg

Zboží bude odesláno nejpozději následující pracovní den, platí jen pro zboží, které je aktuálně skladem v požadovaném množství a pro objednávky přijaté a potvrzené do 15 hodiny. Dopravce se pokusí zboží doručit a v případě vaší nepřítomnosti opětovně až 2 x doručuje po telefonické domluvě - (možno změnit adresu dodání, nebo smluvit přibližný čas dodání od 8 do 15 hod.). Dopravní společnost avizuje doručení také emailem. SMS s kontaktem na řidiče v den dodání zasílá pouze koncovým zákazníkům. Balík je doručen do následujícího dne od odeslání v rozmezí 8 -15 hod. V případě překročení hmotnosti 10 kg, systém vypočte dle celkové váhy cenu dopravného a uvede ji v nákupním košíku. Dopravce předává zásilku u prvních vstupních dveří.

 

 

Dopravní služba WE|DO (od 124 Kč bez DPH) 150 Kč s DPH - do 150 kg

Zboží bude odesláno nejpozději následující pracovní den, platí jen pro zboží, které je aktuálně skladem v požadovaném množství a pro objednávky přijaté a potvrzené do 15 hodiny. Dopravce se pokusí zboží doručit a v případě vaší nepřítomnosti opětovně až 2 x doručuje po telefonické domluvě - (možno změnit adresu dodání, nebo smluvit přibližný čas dodání od 8 do 15 hod.). Dopravní společnost avizuje doručení také emailem a SMS s kontaktem na řidiče v den dodání. Balík je doručen do následujícího dne od odeslání v rozmezí 8 -15 hod. V případě překročení hmotnosti 10 kg, systém vypočte dle celkové váhy cenu dopravného a uvede ji v nákupním košíku. Dopravce předává zásilku u prvních vstupních dveří. V případě výnosu je služba zpoplatněna 300 Kč bez DPH. Doprava zdarma nemusí být poskytnuta pro objemné objednávky obsahující převážně úklidovou chemii nebo papírový program, zde bude cena dopravy určena dle domluvy s dodavatelem.

 

Dopravní služba TopTrans (od 359 Kč bez DPH) 434 Kč s DPH

Zboží bude odesláno nejpozději následující pracovní den, platí jen pro zboží, které je aktuálně skladem v požadovaném množství a pro objednávky přijaté a potvrzené do 15 hodiny. Dopravce se pokusí zboží doručit a v případě vaší nepřítomnosti opětovně až 2 x doručuje po telefonické domluvě - (možno změnit adresu dodání, nebo smluvit přibližný čas dodání od 8 do 15 hod.). Dopravní společnost avizuje doručení také emailem a SMS s kontaktem na řidiče v den dodání. Balík je doručen do následujícího dne od odeslání v rozmezí 8 -15 hod. V případě překročení hmotnosti 15 kg, systém vypočte dle celkové váhy cenu dopravného a uvede ji v nákupním košíku. Dopravce předává zásilku u prvních vstupních dveří. V případě výnosu je služba zpoplatněna 300 Kč bez DPH.

 

Osobní odběr na centrále v Praze převodem, platební bránou ZDARMA nebo platbou hotově  (19 Kč bez DPH) 23 Kč s DPH

Je možný na adrese ul. Bečovská 939, Praha 104 00 po výzvě v čase Po - Pá 8 - 16:30 hod. Pro zboží skladem, vyzýváme k odběru ten samý den. Pohodlné zaparkování na našem parkovišti a naložení zboží přímo do vašeho vozu. Poblíž MHD zastávka Na Vrchách. Wifi, charge point zdarma.

 

Osobní odběr v síti Zásilkovna do 5 kg (66 Kč bez DPH) 80 Kč s DPH - Pouze pro malé zásilky

Osobní odběr je možný také v síti odběrných míst Zásilkovna. Pro tyto zásilky platí omezení hmotnosti na 5 kg a maximální rozměry zásilky: délka strany max. 70 cm a součet 3 stran max. 120 cm (50x40x30 cm). Dobírka do 20 tis. Jakmile je vaše zboží připraveno k osobnímu odběru na zvolené pobočce (1-3 dny) budete vyzváni k odběru pomocí SMS a emailu. Před touto výzvou není možné vaše zboží vyzvednout. Platba je možná buďto na dobírku, nebo platební bránou. Reklamace není možno v síti Zásilkovna uplatňovat, ty se uplatňují pouze u provozovatele na centrále v Praze. Zboží v odběrném místě Zásilkovna není možno nakupovat bez objednávky, měnit, zkoušet. Pro tento druh dopravy negarantujeme dodání do druhého dne. V některých případech trvá doručení Zásilkovně až 5 dní.
 

Osobní odběr v síti Zásilkovna od 5 kg do 15 kg (109 Kč bez DPH) 132 Kč s DPH 

Osobní odběr je možný také v síti odběrných míst Zásilkovna. Pro tyto zásilky platí omezení hmotnosti od 5 kg do 15 kg a maximální rozměry zásilky: délka strany max. 120 cm a součet 3 stran max. 150 cm. Dobírka do 20 tis. Jakmile je vaše zboží připraveno k osobnímu odběru na zvolené pobočce (1-3 dny) budete vyzváni k odběru pomocí SMS a emailu. Před touto výzvou není možné vaše zboží vyzvednout. Platba je možná buďto na dobírku, nebo platební bránou. Reklamace není možno v síti Zásilkovna uplatňovat, ty se uplatňují pouze u provozovatele na centrále v Praze. Zboží v odběrném místě Zásilkovna není možno nakupovat bez objednávky, měnit, zkoušet. Pro tento druh dopravy negarantujeme dodání do druhého dne. V některých případech trvá doručení Zásilkovně až 5 dní.

 

Náš rozvoz Praha a střední Čechy (319 Kč bez DPH) 386 Kč s DPH -  zdarma od 10.000 Kč bez DPH

Je možné využít po Praze a středních Čechách. Možno dle dohody předem, rozšířit vzdálenost závozu. Závoz je proveden běžně do dvou dnů, maximálně do 5 pracovních dní. Vhodná volba pro pravidelné závozy firemních zákazníků.

Výkladka a předání zboží proběhne u prvních vstupních dveří. U této dopravy garantujeme dovoz zboží bez jakéhokoliv poškození během přepravy, žádné zdlouhavé rozbalování krabic a likvidaci balícího materiálu, který je u běžných přepravců nutný.

 

Náš rozvoz Praha a střední Čechy VIP EXPRES s výnosem (399 Kč bez DPH) 483 Kč s DPH

Je možné využít po Praze a středních Čechách. Závoz je proveden, v případě že je zboží skladem, běžně do druhého dne. V ceně je výnos zboží do patra či na místo uložení. Možno dle dohody předem, rozšířit vzdálenost závozu. Garance termínu dodání. Vhodná volba pro potřebu dodání do druhého dne. U této dopravy garantujeme dovoz zboží bez jakéhokoliv poškození během přepravy, žádné zdlouhavé rozbalování krabic a likvidaci balícího materiálu, který je u běžných přepravců nutný.

 

Náš rozvoz mimo Prahu a střední Čechy nad 50 kg (449 Kč bez DPH) 543 Kč s DPH -  zdarma od 10.000 Kč bez DPH

Je možné využít mimo Prahu a střední Čechy. Závoz je proveden, v případě že je zboží skladem, s váhou zboží nad 50 kg běžně do 10 pracovních dní. Výkladka a předání zboží proběhne u prvních vstupních dveří.

U této dopravy garantujeme dovoz zboží bez jakéhokoliv poškození během přepravy, žádné zdlouhavé rozbalování krabic a likvidaci balícího materiálu, který je u běžných přepravců nutný.

 

Náš rozvoz mimo Prahu a střední Čechy VIP EXPRES s výnosem nad 50 kg (599 Kč bez DPH) 725 Kč s DPH

Je možné využít mimo Prahu a střední čechy. Závoz je proveden, v případě že je zboží skladem, s váhou zboží nad 50 kg běžně do 5 pracovních dní. V ceně je výnos zboží do patra či na místo uložení. U této dopravy garantujeme dovoz zboží bez jakéhokoliv poškození během přepravy, žádné zdlouhavé rozbalování krabic a likvidaci balícího materiálu, který je u běžných přepravců nutný.

 

 

Platba podrobně

 

Dobírka (24 Kč bez DPH) 29 Kč s DPH

Platba v hotovosti nebo kartou při převzetí zásilky od přepravce WE|DO, TopTrans, PPL a Náš rozvoz.

 

Platba hotově, kartou (19 Kč bez DPH) 23 Kč s DPH

Platba hotově, kartou v odběrném místě Zásilkovna.

 

Platba hotově, kartou (19 Kč bez DPH) 23 Kč s DPH

Platba hotově, kartou, v centrálním skladu provozovatele.

 

Platba online přes platební bránu GoPay (zdarma)

Platební brána GoPay podporuje široké spektrum plateb: Kartami VISA, Master Card, Maestro. Online platební tlačítka. GooglePay. PayPal. Rychlý převod mezi účty. Elektronické peneženky. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

 

Platba bankovním převodem (zdarma)

U smluvních partnerů, státních institucí a státních firem, lze platit s odloženou splatností, tzn. až po dodání zboží - automaticky. Pro spotřebitele či nakupující mimo okruh v předchozí větě platí, že je zboží zasláno až po připsání prostředků na účet provozovatele. Číslo účtu u FIO: 2700116978/2010. Variabilní symbol je číslo objednávky nebo zálohové faktury. Platba předem musí dorazit na náš účet do 5 pracovních dní. V opačném případě bude objednávka stornována.

 

 

Otázky a odpovědi k dopravě

Proč nepoužíváte službu ČP?
Kvalita doručování našich zásilek ČP bohužel neodpovídala našim představám o kvalitní dopravě a působila problémy našim zákazníkům. Proto jsme spolupráci s ČP ukončili.
 

Kdy v průběhu dne moje zboží dorazí?

Dopravní služba doručuje zboží zpravidla dopoledne, na tuto skutečnost jste daný den rozvozu upozorněni e-mailem a SMS, kde je kontakt na řidiče a je možné domluvit se na čase doručení.
 

Do kdy musím objednat zboží, aby mi došlo následující den?

V případě zaslání objednávky druhem dopravy "Dopravní služba" do 15 hodin a dostupností veškerého zboží v požadovaním množství na skladě, bude vaše zásilka doručena společností následující pracovní den. Protože se snažíme maximálně našim zákazníkům vyjít vstříc, pokud to situace dovolí expedujeme ten den zboží doručené do 15:45 hod. Toto platí pro objednávky standardního množství zboží.
 

Jak zjistím váhu zásilky?

Systém sám eviduje váhu a rozměry a nabídne či vypočte cenu dopravného.
 

Kdy bude zboží k odběru v odběrném místě Zásilkovna?

V případě dostupnosti veškerého zboží na skladě, můžete očekávat vaše zboží v odběrném místě Zásilkovna 1-3 pracovní den od objednání. Seznam odběrných míst Zásilkovna naleznete zde .
 

Proč mi nepošlete mojí zásilku Zásilkovnou?

Zásilkovna  je odběrné místo smluvního partnera (není to naše pobočka). Ten má nastavené podmínky pro poskytování dopravních služeb následovně: platí omezení hmotnosti na 5 kg a maximální rozměry zásilky: tak, aby dal součet 3 stran max. 120 cm (50x40x30 cm). To znamená, že zboží jako je smeták, tyč mopu, teleskopická tyč, úklidový vozík, nebo dva 5l kanystry nelze touto službou zaslat. Tento druh dopravy je vhodný pro zasílání sáčků do vysavačů a podobného drobného zboží. Zásilku do sítě zásilkovna kde je možné zboží fyzicky rozdělit na více balíčků dle parametrů pro podání, je možné připravit, avšak poté je účtován poplatek za dopravu za každý jednotlivý balíček.

 

Otázky a odpovědi k platbě

Dobírka - jak to probíhá?

Klasická nejpoužívanější metoda, kdy hradíte cenu při převzetí zboží řidiči dopravní služby hotově nebo kartou.
 

Platba převodem?

Je v případě platby až po dodání zboží určena jen státním institucím a institucím zřízenými kraji a městy nebo smluvními zákazníky. Ostatní zákaznící platí na základě vytvořené objednávky nebo po vyžádání na základě zálohové faktury předem a zboží je jim zasláno až po připsání prostředků na náš účet.
 

Je platba pomocí online platební brány GoPay bezpečná?

Ano, komunikace s platební bránou je šifrovaná, žádné relevantní zneužitelné údaje k vaší platební kartě nejsou našemu obchodu k dispozici. Vše administruje platební brána renomovaného poskytovatele těchto služeb. Dále je výhodou, že nemusíte mít při převzetí zboží hotovost a navíc ušetříte, protože můžete zvolit dopravu bez poplatku za dobírku. Další výhodou je urychlení procesu platby, vaši platbu evidujeme ihned po zadání Vašeho příkazu a můžeme dostupné zboží ihned expedovat. V tuto chvíli opět získáte čas a máte své zboží o den či dva dříve než při využití klasického převodu z účtu.
 

Platím něco za využití Platební brány?

Ne, neplatíte nic navíc.
 

Nestane se mi, že vám zaplatím dopředu a zboží už neuvidím?

Ne, naše firma je na trhu již 13 let. O kvalitě našich služeb se můžete přesvědčit z recenzí a hodnocení našich spokojených zákazníků na nezávislém portále Heureka zde, kde dlouhodobě dosahujeme hodnocení blížící se 100%.